{"id":1290,"date":"2016-09-14T11:37:30","date_gmt":"2016-09-14T09:37:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cellofun.co\/?page_id=1290"},"modified":"2022-12-07T21:03:47","modified_gmt":"2022-12-07T20:03:47","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/terms\/","title":{"rendered":"Pogoji uporabe"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Splo\u0161ni pogoji poslovanja trgovine Ikonos \u2013 cellofun.co<\/h3>\n

Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine Ikonos\u00a0so sestavljeni v skladu z zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot).<\/p>\n

Spletna trgovina Ikonos\u00a0je namenjena vsem fizi\u010dnim ter pravnim osebam. Naro\u010danje v spletni trgovini poteka v slovenskem in angle\u0161kem jeziku prek spleta 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni v letu. Izbirate in naro\u010d\u008date lahko izdelke, ki so vam na voljo v seznamu izdelkov. Vsi izdelki, navedeni na teh straneh, so na voljo za takoj\u0161njo dobavo do odprodaje zalog. Izdelek\u00a0je mo\u017eno naro\u010diti tud, \u010de ga ni na zalogi. V tem primeru uporabnika obvestimo o novem predvidenem roku dobave. Izdelki z omejenim rokom uporabe so temu primerno ozna\u010deni.\u00a0Veljavnost cen za izbrano blago veljajo na dan nakupa, na dan zaklju\u010d\u008dka in oddaje naro\u010dila. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naro\u010d\u008dilo (kupec takoj prejme elektronsko sporo\u010d\u008dilo o statusu potrejenega naro\u010dila).<\/p>\n

Z vsakokratnim naro\u010dilom se uporabnik strinja in potrjuje v \u010dasu uporabe storitve veljavne Splo\u0161ne pogoje, kot so objavljeni na na\u0161i spletni strani.<\/p>\n

Ponudnik storitve<\/h4>\n

Splo\u0161ni pogoji dolo\u010dajo na\u010din izvajanja spletne trgovine Ikonos. Ponudnik storitve je Mateja Ratajc Kragelnik s.p., Fabianijeva 23, vpis\u00a0v Poslovni register Slovenije (AJPES) z mati\u010dno \u0161tevilko: 9232001000, ID za DDV: 71959777, TRR: SI56 2900 0018 5652 328 (Unicredit) \u2013 nezavezanec za DDV (v nadaljevanju: Ikonos\u00a0ali ponudnik). Delovanje storitev omogo\u010da Ikonos.<\/p>\n

Prosimo vas, da pred vsakokratnim naro\u010dilom Splo\u0161ne pogoje natan\u010dno preberete ter da naro\u010dilo opravite zgolj v primeru, da s splo\u0161nimi pogoji v celoti sogla\u0161ate. V kolikor bi imeli glede splo\u0161nih pogojev kakr\u0161nokoli dodatno vpra\u0161anje, vas vabimo, da nas kontaktirate.<\/p>\n

Cene<\/h4>\n

Vse objavljene cene so navedene v EUR (Evrih).\u00a0DDV ni obra\u010dunan na podlagi 1. odstavka 94\u00a0\u010dlena Zakona o davku na dodano vrednost.
\nObjavljene cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti.<\/p>\n

Potek naro\u010dila<\/h4>\n
    \n
  1. na spletni strani\u00a0poi\u0161\u010dete\u00a0\u017eeljen izdelek<\/li>\n
  2. s klikom na sliko izdelka\u00a0odprete novo podstran z vsemi informacijami o izdelku (opis, vsebina, lastnosti).<\/li>\n
  3. s klikom na gumb \u201cDodaj v ko\u0161arico\u201d ta izdelek prenesete v ko\u0161arico izdelkov za morebiten nakup. V zgornjem desnem robu strani boste opazili ikono s ko\u0161arico, kjer je navedeno tudi \u0161tevilo izbranih izdelkov.<\/li>\n
  4. ob postavitvi ra\u010dunalni\u0161ke mi\u0161ke nad ikono ko\u0161arice boste zasledili gumba \u201cPrika\u017ei ko\u0161arico\u201c, \u201cPla\u010dilo\u201d in\u00a0tudi mali kri\u017eec \u201cx\u201c, s katerim lahko tudi izdelek odstranite iz ko\u0161arice.<\/li>\n
  5. gumb\u00a0\u201cPrika\u017ei ko\u0161arico\u201d\u00a0bo odprl podstran, kjer lahko urejate koli\u010dino izdelkov \u2013 v siv kvadratek vpi\u0161ete \u017eeljeno \u0161tevilo in ga aktualizirate s klikom na gumb\u00a0\u201cOsve\u017ei ko\u0161arico\u201d. Na tem mestu lahko dodate tudi kupon ugodnosti.<\/li>\n
  6. izberite na\u010din dostave in nadaljujte na blagajno s klikom na\u00a0\u201cNaprej na blagajno\u201d<\/li>\n
  7. odpre se stran, kjer pregledate naro\u010dilo in izberete na\u010din pla\u010dila, odkljukate sprejem Pogojev poslovanja in zaklju\u010dite naro\u010dilo z gumbom\u00a0\u201cZaklju\u010dite pla\u010dilo\u201d. \u010ce \u017eelite na tem koraku urediti naro\u010dilo vas klik na logotip spletne strani vrne na vhodno stran, kjer lahko dalje urejate va\u0161e naro\u010dilo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Na\u010dini pla\u010dila<\/h4>\n

    Na voljo so lahko naslednji na\u010dini pla\u010dila:
    \n\u2013 \u00a0po povzetju z gotovino, kjer je dodan stro\u0161ek pla\u010dila po povzetju v vrednosti 2.50\u20ac
    \n\u2013 s pla\u010dilnim sistemom PayPal
    \n\u2013 s kreditno kartico (Mastercard, Visa, American Express)
    \n\u2013 predpla\u010dilo z direktnim\u00a0ban\u010dnim nakazilom, nalog UPN \u00a0na TRR (navodila za pla\u010dilo\u00a0prejme uporabnik\u00a0po elektronski po\u0161ti)<\/p>\n

    Pri pla\u010dilu z direktnim ban\u010dnim nakazilom se naro\u010dilo posreduje paketni slu\u017ebi po evidentiranem prilivu\u00a0na TRR .<\/p>\n

    Promocijske kode<\/h4>\n

    Promocijska koda prina\u0161a razli\u010dne ugodnosti, oz popuste. Vsakr\u0161na koda je vedno \u010dasovno omejena, izkoristiti pa se mora v tem omejenem roku, sicer je neveljavna. Izkoristi se tako, da se na blagajni vnese v posebno okence. Promocijske kode med seboj niso zdru\u017eljive. Uporabnik\u00a0lahko izkoristi ob vsakem nakupu samo eno promocijsko kodo.<\/p>\n

    Re\u0161evanje prito\u017eb<\/h4>\n

    Ponudnik storitev re\u0161uje morebitne prito\u017ebe s strani uporabnikov preko elektronske ali navadne po\u0161te, kjer smo zavezani k visokim standardom poslovanja in zadovoljstvu uporabnikom.<\/p>\n

    Uporabnik\u00a0ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artikla\/-ov sporo\u010di, da \u017eeli artikle vrniti. Pri tem stranki ni potrebno navesti razloga za odstop. Rok se za\u010dne \u0161teti naslednji dan po datumu prevzema artikla\/-ov. Odstop od pogodbe mora stranka sporo\u010diti na spletni naslov:\u00a0info[afna]ikonos.si. Stranka mora navesti naslednje podatke:<\/p>\n

      \n
    • v zadevo mora napisati: Vra\u010dilo artiklov<\/li>\n
    • katere artikle \u017eeli vrniti<\/li>\n
    • datum in \u0161tevilko ra\u010duna za te artikle<\/li>\n
    • svoje ime, priimek in\u00a0naslov<\/li>\n
    • teko\u010di ra\u010dun (TRR), na katerega se vrne kupnino, ter banko, pri kateri je le-ta odprt<\/li>\n<\/ul>\n

      Vra\u010dilo artikla<\/h4>\n

      Uporabnik\u00a0mora v primeru vra\u010dila artikla\/-ov le-te vrniti v roku 14\u00a0dni od oddanega sporo\u010dila o vrnitvi artiklov na naslov:\u00a0Mateja Ratajc Kragelnik\u00a0s.p., Fabianijeva 23, 1000 Ljubljana<\/em>.<\/p>\n

      Artikli morajo biti nepo\u0161kodovani in v nespremenjeni koli\u010dini. Stranka ne sme artiklov neovirano uporabljati do vra\u010dila. Lahko opravi ogled in preizkus artikla, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. V nasprotnem primeru stranka izgubi pravico do vra\u010dila artikla. Po\u0161tnino vra\u010dila artiklov krije stranka. Vra\u010dilo kupnine za vrnjene artikle bo izvedeno v roku 14\u00a0dni od sporo\u010dila o odstopu od\u00a0artiklov. Vra\u010dilo kupnine se izvede samo na TRR stranke. Vra\u010dilo v gotovini ni mogo\u010de.<\/p>\n

      \u010ce stranka \u017eeli, se lahko dogovori tudi za zamenjavo artikla, v kolikor je le-ta na zalogi. V primeru, da stranka prejme po\u0161iljko, ki se je po\u0161kodovala med transportom (embala\u017ea ima vidne po\u0161kodbe) ali ka\u017ee znake odprtja, se mora za reklamacijo obrniti na\u00a0dostavno slu\u017ebo.<\/p>\n

      Odgovornost za stvarne napake<\/h4>\n

      Ponudnik\u00a0mora uporabniku\u00a0izro\u010diti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne napake svoje izpolnitve. Napaka je stvarna: \u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali promet; \u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oz. bi mu morala biti znana; \u010de stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno dogovorjene oz. predpisane; \u010de je prodajalec izro\u010dil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<\/p>\n

      Primernost blaga za normalno rabo se presoja glede na obi\u010dajno blago enake vrste in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161nih koli ponudnikovih\u00a0izjav o zna\u010dilnosti blaga, ki jih je dal ponudnik\u00a0ali proizvajalec zlasti z ogla\u0161evanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.<\/p>\n

      Potro\u0161nik lahko uveljavlja pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Potro\u0161nik mora v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da stvar pregleda.<\/p>\n

      Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izro\u010dena. \u0160teje se, da je napaka na stvari obstajala \u017ee v \u010dasu izro\u010ditve, \u010de se pojavi v roku \u0161est mesecev od izro\u010ditve.<\/p>\n

      Potro\u0161nik, ki je \u00a0pravilno obvestil prodajalca o napak, ima pravico od prodajalca zahtevati, da: odpravi napako na blagu ali vrne del pla\u010danega zneska v sorazmerju z napako ali blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom \u00a0ali vrne pla\u010dani znesek.<\/p>\n

      Potro\u0161nik ima\u00a0pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev \u0161kode, zlasti pa povra\u010dilo stro\u0161kov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza izdelkov, ki nastanejo zaradi izpolnitve iz prej\u0161njega odstavka tega \u010dlena. Pravice potro\u0161nika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.<\/p>\n

      Prejem po\u0161kodovanega paketa<\/h4>\n

      V\u00a0 primeru, da ste prejeli po\u0161kodovan paket, le tega takoj reklamirajte dostavni slu\u017ebi\u00a0in nas obvestite po e-po\u0161ti na naslov\u00a0info[afna]ikonos.si.<\/p>\n

      Uporabnik\u00a0na lastne stro\u0161ke po\u0161lje izdelek z napako na naslov ponudnika. \u010ce ponudnik\u00a0ugotovi da je reklamacija upravi\u010dena, bo izdelek zamenjal ter ga na svoj stro\u0161ek poslal kupcu.\u00a0\u010ce pa ugotovi, da je do napake na izdelku pri\u0161lo zaradi nepravilnega ravnanja kupca, bo prodajalec izdelek poslal nazaj kupcu na njegov ra\u010dun. V kolikor prejmete paket z nepopolno vsebino, nam to po elektronski po\u0161ti sporo\u010dite. V najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu, bomo manjkajo\u010de dele poslal\u00a0 na va\u0161 naslov.<\/p>\n

      Ikonos s.p.\u00a0je mikropodjetje, za to vas prosimo, da vse\u00a0morebitne informacije, pripombe ali prito\u017ebe naslovite z\u00a0uporabo kontaktnega\u00a0obrazca,\u00a0odgovorili bomo v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n

      Kodeks ravnanja<\/h4>\n

      Ponudnik\u00a0ima postavljene visoke interne standarde obravnave naro\u010dil, vra\u010dil in reklamacij kupcev ter posku\u0161a slediti aktualnim zahtevam potro\u0161nikov in zakonskim regulativam v najvi\u0161ji mo\u017eni meri. V skladu s 6. alinejo 7. \u010dlena Zakona o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) pa izjavljamo, da trenutno nismo podpisniki kodeksa ravnanja spletnih trgovcev.<\/p>\n

      Dostava<\/h4>\n

      Mo\u017ena sta dva na\u010dina prejema izdelkov:<\/p>\n

      1. Dostava na dom, kjer vam paketna slu\u017eba DPD d.o.o. dostavi paket na \u017eeljen naslov.
      \n2. Osebni prevzem v Ljubljani \u2013 Nove Jar\u0161e (blizu BTC-ja). To\u010den naslov in kontaktne podatke prejmete ob naro\u010dilu.<\/p>\n

      Dostava je mo\u017ena samo na naslovu\u00a0v Republiki Sloveniji.<\/p>\n

      Stro\u0161ki dostave<\/h4>\n

      Partner za dostavo po\u0161iljk je paketna slu\u017eba DPD d.o.o., vendar si Ikonos\u00a0pridr\u017euje pravico izbrati drugo dostavno slu\u017ebo. Dostava je mo\u017ena znotraj ozemlja Republike Slovenije.\u00a0Vsi izdelki so pred dostavo pregledani in odposlani nepo\u0161kodovani. Ob izbiri pla\u010dila po povzetju je po\u0161tnini dodan stro\u0161ek pla\u010dila po povzetju v vrednosti 1.70\u20ac, ki ga zara\u010duna paketna slu\u017eba.
      \nPakete dostavlja DPD d.o.o., ki ve\u010dino paketov dostavi naslednji delovni dan. Po\u0161tnino pla\u010da prejemnik, in\u00a0sicer 3,90\u20ac za pakete do vrednosti 60\u20ac.\u00a0Od vrednosti 60\u20ac je po\u0161tnina brezpla\u010dna.
      \nArtikli, ki so na zalogi, so obi\u010dajno poslani na posredovani naslov naslednji delovni dan od naro\u010dila, najkasneje pa v 5 delovnih dneh od evindentiranega pla\u010dila na TRR (pri pla\u010dilu z ban\u010dnim nakazilom UPN). Ker \u017eelimo, da stranka vedno dobi sve\u017ee stiskano olje, zaradi sprotnega stiskanja\u00a0ni vedno mogo\u010de zagotoviti po\u0161iljanja olja isti dan.<\/p>\n

      Osebni podatki<\/h4>\n

      Ponudnik\u00a0ravna in hrani osebne podatke, pogodbe in izdane ra\u010dune v skladu z dolo\u010dili Zakona o varstvu osebnih podatkov. Vsi podatki, ki jih ponudnik\u00a0zbira v okviru prijav, ter podatki, nastali med uporabo, se zbirajo, shranjujejo in uporabljajo zaradi dokon\u010danja storitve. Prej omenjenih podatkov se ne posreduje nikomur, razen izjemoma, ko gre za posredovanje podatkov o pla\u010dilih in obra\u010dunih.<\/p>\n

      Vsa dokumentacija (ra\u010dune in pogodbe) shranjuje\u00a0ponudnik in bo na \u017eeljo uporabnika\u00a0na voljo.<\/p>\n

      Ponudnik\u00a0ima pravico, da preko spletne platforme odgovornim osebam omogo\u010di dostopanje do podatkov v obsegu, ki je potreben za dokon\u010danje storitve. Spletna stran Ikonos\u00a0uporablja t.i. \u201cpi\u0161kotke\u201d, ki omogo\u010dajo uporabo spletne trgovine in analizo obiska spletne strani. Z obiskom spletne\u00a0strani se uporabnik strinja z uporabo\u00a0le-teh.<\/p>\n

      Obve\u0161\u010danje<\/h4>\n

      Ponudnik bo z uporabnikom komnuciral v obsegu sredstev komunikacij na daljavo, razen \u010de temu uporabnik izrecno ne nasprtotuje. Predvidene so ob\u010dasne promocijske aktivnosti, kjer\u00a0bodo vsebovali:
      \n\u2013 po\u0161iljatelja (Ikonos in ostali promocijski kanali v povezavi z njim),
      \n\u2013 namen (promocijska akcija, \u2026),
      \n\u2013 vsebino (koda za popust, \u2026),
      \n\u2013 jasen na\u010din odjave.
      \n\u017deljo uporabnika, ki ne \u017eeli prejemati teh obvestil, bo ponudnik izrecno spo\u0161toval.<\/p>\n

      Pravno obvestilo<\/h4>\n

      Spletna trgovina Ikonos\u00a0in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafi\u010dni in video elementi na spletni strani so za\u0161\u010diteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja. Blagovna znamka Ikonos\u00a0in logotip sta v lasti ponudnika.<\/p>\n

      Zavrnitev odgovornosti<\/h4>\n

      Uporabnik se mora zavedati, da:
      \n\u2022 Ponudnik storitev ne more zagotavljati popolnega zadovoljstva uporabnika s storitvami oz. izdelki.
      \n\u2022 Ponudnik storitev ne more zagotavljati enakovrednih pogojev pri dejavnikih, ki niso pod njegovim nadzorom.
      \n\u2022 Ponudnik storitev ne odgovarja za nepravilno naro\u010dilo storitve s strani uporabnika.<\/p>\n

      Splo\u0161no<\/h4>\n

      Ponudnik storitev lahko v vsakem trenutku spremeni pogoje storitev, \u0161e zlasti, \u010de to zahtevajo vzroki tehni\u010dne, komercialne narave ali vzroki, ki so na strani javnosti. Vsaka sprememba bo objavljena na spletnih straneh online.ikonos.si.<\/p>\n

      2022,\u00a0http:\/\/www.cellofun.co<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Splo\u0161ni pogoji poslovanja trgovine Ikonos \u2013 cellofun.co Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine Ikonos\u00a0so sestavljeni v skladu z zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot). Spletna trgovina Ikonos\u00a0je namenjena vsem fizi\u010dnim ter pravnim osebam. Naro\u010danje v spletni trgovini poteka v slovenskem in angle\u0161kem jeziku prek spleta 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni v letu. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/full-page.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1290","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1290"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2847,"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1290\/revisions\/2847"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cellofun.co\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}